Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта, расположенного по адресу https://repetitorcentr.ru (далее – «Сайт»). Данная Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в частности, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон»), и регулирует отношения между Администрацией Сайта и пользователями, предоставляющими свои персональные данные.

Администрация Сайта обязуется обеспечивать защиту персональных данных в соответствии с Законом. Используя Сайт, Пользователь подтверждает своё согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике.

1. Сбор персональных данных

Администрация Сайта собирает следующие типы персональных данных:

Данные, предоставляемые Пользователем добровольно: ФИО, адрес электронной почты, номер телефона, информация о заинтересованных предметах (английский язык, подготовка к ЕГЭ), уровень владения языком (если указано), предпочтительное расписание занятий (если указано), любые другие сведения, указанные Пользователем в формах обратной связи, заявках на консультацию, при регистрации на Сайте или при взаимодействии с Администрацией Сайта иными способами.
Данные, собираемые автоматически: IP-адрес, информация о браузере, типе устройства, операционной системе, страницах, посещенных Пользователем, времени, проведенном на Сайте, информации о кликах и других действиях на Сайте. Данные собираются с помощью файлов cookie и других технологий.

Сбор персональных данных осуществляется только в целях, соответствующих законным основаниям, и с согласия Пользователя, если это необходимо.

2. Цели обработки персональных данных

Персональные данные Пользователей обрабатываются для следующих целей:

Предоставление услуг: Обеспечение доступа к информации об услугах репетиторства по английскому языку, в частности, подготовке к ЕГЭ, подбор подходящего репетитора, организация и проведение занятий.
Обратная связь: Ответ на запросы Пользователей, предоставление консультаций, обработка заявок и предложений.
Улучшение качества услуг: Анализ поведения Пользователей на Сайте, выявление потребностей и предпочтений, разработка и внедрение новых услуг и функциональных возможностей.
Информационные рассылки: Отправка Пользователям новостей, акций, специальных предложений и других материалов, связанных с услугами репетиторства по английскому языку, с предварительного согласия Пользователя.
Рекламные и маркетинговые цели: Осуществление рекламных кампаний, направленных на продвижение услуг репетиторства по английскому языку, с предварительного согласия Пользователя.
Соблюдение требований законодательства: Выполнение требований законодательства Российской Федерации, в том числе Закона о персональных данных.

3. Обработка персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется Администрацией Сайта в автоматизированном и/или немашинизированном способе. В частности, используются системы управления базами данных, системы аналитики, а также ручной ввод и обработка данных сотрудниками Администрации Сайта.

Администрация Сайта принимает необходимые меры для обеспечения безопасности персональных данных, в том числе:

Использование современных технологий защиты информации: Шифрование данных, использование антивирусного программного обеспечения, межсетевые экраны, системы обнаружения вторжений.
Ограничение доступа к персональным данным: Доступ к персональным данным имеют только сотрудники Администрации Сайта, которым это необходимо для выполнения своих должностных обязанностей.
Регулярное резервное копирование данных: Для обеспечения сохранности данных в случае сбоев или аварий.
Обучение сотрудников Администрации Сайта: О вопросам защиты персональных данных и соблюдения требований Закона.

4. Передача персональных данных

Передача персональных данных Пользователей третьим лицам осуществляется только в следующих случаях:

По требованию закона: В случае получения законного запроса от органов государственной власти, в том числе правоохранительных органов.
По согласию Пользователя: В случае получения явного согласия Пользователя на передачу его персональных данных третьим лицам.
Для обеспечения оказания услуг: Передача данных репетиторам, осуществляющим обучение Пользователя, в объеме, необходимом для организации и проведения занятий. В таких случаях Администрация Сайта обязуется обеспечить защиту персональных данных в соответствии с Законом.

В иных случаях, передача персональных данных третьим лицам не осуществляется.

5. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные Пользователей хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей обработки, указанных в настоящей Политике. В частности:

Данные, необходимые для предоставления услуг: Хранятся в течение всего периода оказания услуг, а также в течение срока, установленного законодательством для хранения бухгалтерской и налоговой отчетности.
Данные, необходимые для обратной связи: Хранятся в течение времени, необходимого для обработки запроса Пользователя и предоставления ответа.
Данные, необходимые для маркетинговых целей: Хранятся до отзыва согласия Пользователем на обработку его персональных данных для маркетинговых целей.

После истечения срока хранения персональные данные подлежат удалению или обезличиванию.

6. Права Пользователя

Пользователь имеет следующие права в отношении своих персональных данных:

Право на получение информации: Получать информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Администрацией Сайта.
Право на уточнение: Вносить изменения и уточнения в свои персональные данные.
Право на удаление: Требовать удаление своих персональных данных.
Право на отзыв согласия: Отзывать своё согласие на обработку своих персональных данных.
Право на обжалование: Обжаловать действия или бездействие Администрации Сайта в отношении своих персональных данных в уполномоченный орган – Роскомнадзор.

Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты, указанному в разделе 8 настоящей Политики.

7. Cookie

Сайт использует файлы cookie для улучшения качества обслуживания Пользователей. Cookie – это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на компьютере Пользователя и содержат информацию о его действиях на Сайте. Cookie могут использоваться для запоминания настроек Пользователя, отслеживания его перемещений по Сайте, а также для сбора статистической информации.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера. Однако, это может привести к ухудшению качества работы Сайта.

8. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты: [Укажите адрес электронной почты для связи по вопросам персональных данных].

Администрация Сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время без предварительного уведомления Пользователей. Актуальная версия Политики всегда доступна на Сайте по адресу https://repetitorcentr.ru.