Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет принципы и условия, на которых осуществляется сбор, хранение, использование и передача персональных данных пользователей, посещающих ресурс https://repetitorcentr.ru (далее — Сайт). Администрация сайта осознает высокую значимость защиты частной жизни и стремится обеспечить максимальный уровень безопасности информации, предоставляемой клиентами для организации образовательного процесса по обучению английскому языку.

Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативно-правовых актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты информации.

1. Основные понятия и термины

Для правильного толкования настоящего документа используются следующие определения:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или позволяющая его идентифицировать (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о возрасте ученика и т.д.).
2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение, хранение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
3. Оператор — лицо, организующее обработку данных на Сайте, определяющее цели и способы их обработки.
4. Субъект персональных данных — пользователь Сайта, который предоставляет свои данные для связи или записи на занятия.

2. Цели сбора и обработки информации

Оператор собирает данные исключительно для реализации конкретных целей, связанных с оказанием образовательных услуг по преподаванию английского языка в городе Королёв. К таким целям относятся:

1. Установление обратной связи с пользователем для уточнения деталей обучения, согласования графика занятий и стоимости услуг.
2. Регистрация пользователя в системе учета клиентов для ведения журнала посещаемости и контроля успеваемости.
3. Информирование пользователя о новостях, изменениях в расписании или специальных предложениях (при наличии соответствующего согласия).
4. Повышение качества предоставляемого сервиса путем анализа предпочтений и запросов посетителей Сайта.

3. Состав собираемых данных и способы их получения

В зависимости от действий пользователя на ресурсе https://repetitorcentr.ru, могут обрабатываться следующие категории данных:

1. Данные, предоставляемые добровольно: имя, контактный телефон, адрес e-mail, сведения об уровне владения языком, цели обучения (подготовка к экзаменам, разговорный английский и т.д.).
2. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, сведения о местоположении (город), файлы cookie. Эти данные собираются автоматически с помощью счетчиков аналитики для оптимизации работы Сайта.

Сбор данных осуществляется путем заполнения форм обратной связи, отправки сообщений через мессенджеры, интегрированные в Сайт, или посредством телефонных звонков.

4. Правовые основания и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании следующих принципов:

1. Законность: обработка данных проводится строго в рамках действующего законодательства РФ.
2. Целевой характер: данные не используются в целях, не совместимых с теми, для которых они были собраны.
3. Минимизация: собирается только тот объем информации, который объективно необходим для организации уроков английского языка.
4. Точность: Оператор принимает меры по обновлению и уточнению данных при изменении их актуальности.

Начиная с момента использования Сайта или отправки данных через форму связи, пользователь подтверждает свое согласие на обработку информации в соответствии с настоящей Политикой.

5. Порядок хранения и защиты данных

Владелец сайта обязуется принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования или копирования. В частности:

1. Использование защищенного протокола передачи данных (SSL-сертификата).
2. Ограничение доступа к базе данных пользователей только теми лицами, которые непосредственно участвуют в организации учебного процесса.
3. Хранение данных на защищенных серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
4. Регулярное обновление программного обеспечения для обеспечения информационной безопасности.

6. Передача данных третьим лицам

Персональные данные пользователя не передаются третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. Пользователь дал явное согласие на такую передачу.
2. Запрос поступил от уполномоченных государственных органов в порядке, строго предусмотренном законом РФ.
3. Передача данных осуществляется сервисам, обеспечивающим техническую работу Сайта (например, хостинг-провайдеру), при условии соблюдения ими конфиденциальности.

7. Права пользователя (Субъекта данных)

Пользователь имеет полное право контролировать информацию о себе. В частности, он может:

1. Запросить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора.
2. Потребовать исправления неточностей в своих данных или их актуализации.
3. Отозвать свое согласие на обработку данных, потребовав их полного удаления из базы данных Сайта.
4. Потребовать прекращения рассылки информационных или рекламных материалов.

Для реализации данных прав пользователю достаточно направить запрос на адрес электронной почты или через форму связи, указанные в разделе контактов Сайта https://repetitorcentr.ru.

8. Срок обработки и уничтожение данных

Персональные данные обрабатываются до достижения целей их сбора или до момента подачи пользователем требования об их удалении. В случае достижения цели или отзыва согласия, данные уничтожаются или обезличиваются в установленные законом сроки.

9. Заключительные положения и изменения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства РФ или изменением функционала Сайта. Новая редакция документа вступает в силу с момента ее публикации на странице https://repetitorcentr.ru.

Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать обновления данной Политики. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с новой редакцией документа.